ヌーノクラブでトリマーとして働くって、どんな感じ？
本日はヌーノクラブで働くトリマー高野さんに、お仕事の内容を伝えてもらうために、お話を聞きました。
ヌーノクラブのトリミングサロンは、どんな職場なのでしょうか？
働く上で重要な職場環境や、人間関係などについて語ってもらいました。
今日はヌーノクラブのトリマーである高野さんに、職場についての率直な意見や感想を聞いてみたいと思います。
働いてみて、どんなことを感じていますか？
率直な感想って改めて言われると、なんか固くなっちゃいますけど（笑）
そうですねぇ、ヌーノクラブはトリマーが少人数なので、のびのびとカットすることが出来ますよね。（注、メイントリマーが高野、補助グルーマーが浦野）
もちろん、仕事なので時間にはしっかり仕上げることは意識しています。そうしないと、一日の予約頭数をこなすことが出来なくなっちゃいますから。
のびのびしていると感じられても、時間内に仕上がることには、とても意識を使っているということですね。
それでは、トリミングで嬉しいことや、大変だなと思うことなどあったらお願いします。
嬉しいことと言えば、やはりお客様が喜んでくれたときですよね。自分のカットを見て「可愛い！」って言ってもらえるのは、すごく達成感もあるし、自信が持てることにもつながります。
では逆に、大変だなぁとか厳しいなって思うことはなんでしょうか？
そうですねぇ、最近はお客様が今まで以上に増えてきていることもあるので、うちのお店にトリマーさんがもっといてくれればいいなとは思いますね。お客様から頂いた、ご予約のお電話を泣く泣く断らないといけないということもありますから。
だから、新卒で入ってきたとしても、すぐに仕事を手伝ってもらう形になると思います。頭数をこなして経験値を上げていけるという意味で、とてもいい環境ですよ。
たくさんシャンプーしたりカットする機会がもらえるということですね。
はい。新卒の方でも中途採用の方でも、はじめはのうちは、お客様とワンちゃんの名前を覚えるだけでも苦労するし、その他にも予約の仕方とか予定表の確認とか色々な作業がありますけど、それでもやっているうちに覚えられるし、分からないことがあれば、みんなで丁寧に教えてあげます。
最初は大変だけれど、慣れてくれば飼い主様の笑顔が見られることが、たまらなくなってくると思いますよ（笑）
ペットサロンの人間関係はどうですか？もしかして、居心地が悪いとかギスギスしてるとかいったことはないですか？（笑）
そんなことはないですよ！！（笑）むしろ気を使ってを積極的に会話をするようにしてますね。やっぱりコミュニケーションをしていかないと、良い関係も築けないですし、仕事の上でもミスにつながることになるので、大事にしています。
高野さんが、回りのことを考えながら話かけたり、相手のことをフォローしてあげてるなって、見ていて分かるときがありますよ。
つまり、それぐらい優しさがあるってことですね！
フフ、私とっても優しいですから（笑）。
当然、仕事なので責任もあるし、仲良しクラブのようには出来ない部分だってあります。
でも、職場の人間関係って凄く大事ですからね、みんなが協調し合えるように、どんな相手にも丁寧に接して、お互いが楽しみ合える関係でいられるように、心掛けています。
やっぱり職場の人々が協調しあえるのは大事ですよね。
職場の人間関係は色々と問題を抱えやすいところだし、求職者の方々も気になるところだとは思いますけど、ヌーノでは皆が快適に働ける雰囲気作りに力を入れていますからね。
